Politique d'expédition
Politique d'expédition – Eloré Paris
Chez Eloré Paris, nous nous engageons à offrir à nos clients une livraison rapide et fiable. Cette politique d'expédition détaille les délais, les frais de livraison et les procédures pour vous garantir la meilleure expérience d'achat possible.
Délais de livraison
- Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 24 à 48 heures suivant la confirmation de la commande.
- La livraison prend généralement 5 à 14 jours ouvrables , selon la destination et le transporteur.
- Pendant les périodes de forte demande ou les jours fériés, les délais de livraison peuvent être légèrement plus longs.
Livraison gratuite
Chez Eloré Paris, vous bénéficiez toujours de la livraison gratuite sur toutes vos commandes , quel que soit le montant de votre commande.
Méthode d'expédition
-
Toutes les commandes sont expédiées via nos partenaires logistiques de confiance.
- Chaque envoi est traçable et soigneusement contrôlé avant l'expédition.
Traitement des commandes
- Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation de commande par email.
- Votre commande sera expédiée sous 24 à 48 heures .
- Lorsque votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un email avec un numéro de suivi .
Suivi
Grâce à votre numéro de suivi, vous pourrez suivre votre colis jusqu'à sa livraison à votre adresse.
Questions et service client
Si vous avez des questions sur votre commande ou notre politique d'expédition, veuillez nous contacter :
📧 info@eloreparis.com
Notre équipe de support client vous répondra rapidement et professionnellement.
Limitations et exceptions
Nous mettons tout en œuvre pour respecter les délais de livraison estimés. Cependant, des retards peuvent survenir en raison de circonstances telles que des conditions météorologiques extrêmes ou des cas de force majeure .
Merci pour votre compréhension.
